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Política de Privacidad / protección de datos

Hemos creado una Política de Privacidad en la que describimos cómo recopilamos, utilizamos, revelamos, transferimos y almacenamos tus datos. Es importante que te tomes unos minutos para conocer nuestras prácticas con respecto a la privacidad, si tienes cualquier duda contacta con nosotros.

1. Recopilación y tratamiento de datos de carácter personal

Los datos de carácter personal son aquellos que se pueden utilizar para identificar a una persona, notificarle alguna cosa o ponerse en contacto con ella.

Seguramente solicitaremos tus datos de carácter personal cuando te pongas en contacto con Memory Merits. Memory Merits que es un departamento de Lex 2.5 Barcelona, S.L., por lo tanto Lex 2.5 Barcelona es Memory Merits (en adelante Memory Merits), podrán compartir los datos de carácter personal y utilizarlos de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Asimismo, podríamos combinarlos con otros datos para suministrar y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios en el supuesto de que existieran. No es necesario que nos proporciones los datos de carácter personal que hemos pedido pero, si decides no hacerlo, habrá muchas ocasiones en las que no podremos ofrecerte nuestros productos y servicios ni responder a las preguntas que pudieras tener.

Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter personal que podemos recopilar y los fines para los que podemos llevar a cabo el tratamiento de estos datos.

1.1. ¿Qué datos de carácter personal recopilamos?

• Cuando creas un ID de Memory Merits, compras un producto o servicio, te pones en contacto con nosotros o participas en una encuesta online, podemos recopilar diferentes datos, como tu nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de contacto o los datos de su tarjeta de crédito.

2. Fines del tratamiento de datos de carácter personal

• Los datos de carácter personal que recopilamos nos permiten mantenerte informado acerca de los productos y servicios más recientes de Memory Merits, de las novedades y los próximos eventos.

• Asimismo utilizamos los datos de carácter personal como ayuda para crear, desarrollar, gestionar, entregar y mejorar nuestros servicios, productos, contenidos y anuncios publicitarios, y con el propósito de evitar pérdidas y fraudes.

• Podemos utilizar tus datos de carácter personal, incluida la fecha de nacimiento, para verificar la identidad, colaborar en la identificación de usuarios y determinar los servicios apropiados. Por ejemplo, podemos usar la fecha de nacimiento para determinar la edad de los titulares de cuentas de ID de Memory Merits.

• Ocasionalmente podemos utilizar tus datos de carácter personal para enviarte notificaciones importantes, como comunicaciones acerca de adquisiciones y modificaciones de nuestras condiciones y políticas. No puedes optar por no recibir estas comunicaciones, puesto que contienen información importante para tu relación con Memory Merits.

• También podemos utilizar tus datos de carácter personal para fines internos, incluyendo auditorías, análisis de datos e investigaciones, con el fin de mejorar los productos, servicios y comunicaciones a clientes de Memory Merits.

Con la aceptación del presente contrato muestras expreso consentimiento en que tus datos personales sean utilizados para el envío de mensajes publicitarios y de fines comerciales. Si no deseas dar este consentimiento no te registres en la Web de Memory Merits.

3. Recopilación y tratamiento de datos de carácter no personal

Memory Merits también lleva a cabo la recopilación de datos de un modo que, en sí mismo, no permite que estos se asocien directamente a una persona determinada. Podemos recopilar, tratar, transferir y divulgar datos de carácter no personal para cualquier fin. Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter no personal que puede recopilar Memory Merits y los fines para los que podemos llevar a cabo su tratamiento:

• Podemos recopilar datos tales como profesión, idioma, código postal, código de área, identificador único de dispositivo (Unique Device Identifier o UDID), dirección URL del referente o la ubicación y zona horaria en la que se utiliza el servicio de Memory Merits, para determinar cuando se solicita un registro por parte de nuestros clientes, mejorar nuestros productos, servicios y anuncios publicitarios.

• Asimismo, podemos recopilar datos acerca de las actividades de los clientes en nuestra página web, a través de los servicios de Memory Merits. Consolidamos y utilizamos estos datos para proporcionar información más útil a nuestros clientes y entender qué aspectos de nuestra página web y de nuestros productos y servicios les resultan de mayor interés. Los datos consolidados tienen la consideración de datos de carácter no personal a los efectos de la presente Política de Privacidad.

• Podemos recopilar y almacenar datos sobre cómo se usan nuestros servicios, incluidas las consultas de búsqueda. Esta información se puede utilizar para mejorar la relevancia de los resultados que proporcionan nuestros servicios. Salvo en casos limitados en que debamos asegurar la calidad de nuestros servicios en Internet, estos datos no se asociarán con tu dirección IP.

4. Cookies y otras tecnologías

Las páginas web, los servicios online, las aplicaciones interactivas, los mensajes de correo electrónico y los anuncios publicitarios de Memory Merits pueden emplear cookies y otras tecnologias como «pixel tags» y «web beacons». Estas tecnologías nos ayudan a entender mejor la conducta de los usuarios, nos indican qué partes de nuestras páginas web han visitado y facilitan y miden la eficacia de los anuncios publicitarios y las búsquedas en Internet. Trataremos los datos recopilados mediante cookies y otras tecnologías como datos de carácter no personal. No obstante, en la medida en que la legislación local considere las direcciones IP y demás identificadores similares como datos de carácter personal, también trataremos estos identificadores como datos de carácter personal. Igualmente, cuando combinemos datos de carácter no personal con datos de carácter personal, trataremos los datos combinados como datos de carácter personal a los efectos de la presente Política de Privacidad.

Memory emplea cookies y otras tecnologías para recordar datos de carácter personal cuando utilizas nuestra página web/plataforma digital, nuestros servicios online y nuestras aplicaciones. Nuestro objetivo en estos casos es procurarte una experiencia más cómoda y personal en Memory Merits. Por ejemplo, al conocer tu nombre podremos darte la bienvenida cuando vuelvas a visitarnos. Conocer tu país e idioma nos sirve para ofrecerte una experiencia personalizada y más útil durante el uso del servicio. Conocer tu información de contacto, los identificadores de hardware y la información relativa a tu ordenador o dispositivo nos ayuda a garantizar los certificados.

Si quieres desactivar las cookies hay que ir al navegador que corresponda y consultar con el proveedor.

Como sucede con la mayoría de los servicios de Internet, determinados datos se recopilan automáticamente y se almacenan en archivos de registro. Estos datos incluyen direcciones IP, tipo de navegador e idioma, proveedor de Internet (ISP), páginas web y aplicaciones de referencia y salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de seguimiento de clics.

Utilizamos estos datos para conocer y analizar tendencias, administrar la página web, obtener información sobre la conducta de los usuarios en la página web, mejorar nuestros productos y servicios, así como para recopilar datos demográficos acerca de nuestros usuarios en general. Memory Merits podrá utilizar dichos datos en sus servicios de marketing y publicidad.

En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico utilizamos una "URL click-through" vinculada al contenido de la página web de Memory Merits. .Llevamos a cabo un seguimiento de los clics en estas URL para determinar los intereses sobre temas específicos y valorar la eficacia de nuestras comunicaciones a clientes. Si prefiere que no realicemos este seguimiento, no haga clic en los vínculos textuales o gráficos incluidos en los mensajes de correo electrónico.

Los «pixel tags» nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato legible para los clientes y saber si el mensaje ha sido abierto. Podemos utilizar estos datos para reducir o eliminar los mensajes enviados a clientes.

ExisteExiste la posibilidad de que alguno de los enlaces a páginas externas existentes en nuestra web, instalen una cookie en la página de inicio o en el propio enlace. Memory Merits queda exonerada de toda responsabilidad derivada de dichas instalaciones, ya que no interviene de ningún modo en las mismas, quedando el usuario capacitado para ejercer los derechos que le otorga la normativa de protección de datos frente a la empresa responsable de la instalación de las cookies

5. Divulgación a terceros

Ocasionalmente podemos facilitar determinados datos de carácter personal a colaboradores estratégicos que trabajan con nosotros para suministrar productos y servicios o nos ayudan en nuestras actividades de marketing. Memory Merits únicamente compartirá sus datos de carácter personal para suministrar o mejorar sus productos, servicios y anuncios publicitarios, y no los compartirá con ningún tercero para sus propios fines de marketing.

6. Otros terceros

Es posible que nos veamos obligados a divulgar tus datos de carácter personal por imperativo legal, en el marco de un procedimiento judicial o por requerimiento de una autoridad pública o gubernamental, tanto dentro como fuera de su país de residencia. Asimismo, podríamos divulgar información sobre tu persona si consideramos que dicha divulgación es necesaria o conveniente por razones de seguridad nacional, para cumplir la legislación vigente o por otros motivos importantes de orden público.

También podemos divulgar información sobre tu persona si determinamos que dicha divulgación es razonablemente necesaria para velar por el cumplimiento de nuestros términos y condiciones o proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios. Adicionalmente, en caso de reorganización, fusión o venta podremos transferir al tercero correspondiente todos aquellos datos de carácter personal que hayamos recopilado.

7. Protección de datos de carácter personal

Al utilizar determinados productos o servicios, el contenido y los datos de carácter personal que compartas serán visibles para otros usuarios (empresa), que podrán leerlos, recopilarlos o utilizarlos. Serás responsable de los datos de carácter personal que compartas o proporciones en estos casos.

Al utilizar determinados productos o servicios, el contenido y los datos de carácter personal que compartas serán visibles para otros usuarios (empresa), que podrán leerlos, recopilarlos o utilizarlos. Serás responsable de los datos de carácter personal que compartas o proporciones en estos casos.

LEX 2.5 BARCELONA S.L., (en adelante Memory Merits) ha adoptado las medidas y niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo. Los datos personales recabados a través de la web www.memorymerits.com son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan a un fichero titularidad de Lex 2.5 Barcelona S.L, que es asimismo la responsable del expresado fichero.

La cumplimentación del formulario incluido en el sitio o el envío de correos electrónicos u otras comunicaciones a Memory Merits implica el consentimiento expreso del Cliente a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido fichero automatizado, titularidad de Lex 2.5 Barcelona S.L.

El Cliente puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto, mediante el envío por correo ordinario de una solicitud por escrito a la siguiente dirección:

LEX 2.5 BARCELONA, S.L.
C/ Misser Ferrer, 1, local 2
C.P. 08002 Barcelona

Dicha solicitud deberá ir acompañada del nombre y apellidos del usuario, y fotocopia del DNI.

El citado fichero figura inscrito en el Registro General de la Agencia española de Protección de Datos (www.agpd.es), al que puede acceder el Cliente para comprobar la situación de aquellos.

8. Cambios en la Política de Seguridad y Protección de Datos.

Lex 2.5 Barcelona S.L se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos de forma discrecional, en cualquier momento y sin previo aviso, siempre con arreglo a la legislación española vigente en materia de protección de datos, con efectos de la fecha de publicación de dicha modificación en www.memorymerits.com

9. Integridad y conservación de datos de carácter personal

Conservaremos tus datos de carácter personal durante el periodo de tiempo necesario para cumplir los fines descritos en la presente Política de Privacidad, salvo que la ley nos exija o permita conservarlos durante un periodo de tiempo más largo.

10. Acceso a los datos de carácter personal

Nos puedes ayudar a garantizar que tu información de contacto y tus preferencias sean correctas, estén completas y se mantengan actualizadas en todo momento accediendo a tu cuenta en Memory Merits. En lo que respecta a los demás datos de carácter personal que conservamos, te ofreceremos acceso a ellos para cualquier fin, incluyendo las solicitudes de rectificación en caso de que sean incorrectos o de eliminación en caso de no estar obligados a conservarlos por imperativo legal o por razones legítimas de negocio. Nos reservamos el derecho a no tramitar aquellas solicitudes que sean improcedentes o vejatorias, que pongan en riesgo la privacidad de terceros, que resulten inviables o para las que la legislación local no exija derecho de acceso. Las solicitudes de acceso, rectificación o eliminación podrán enviarse a nuestra dirección de correo electrónico para asuntos de privacidad.

11. El compromiso de privacidad asumido en Memory Merits

Para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal, comunicamos nuestras directrices en materia de privacidad y seguridad a todos los empleados de Memory Merits y adoptamos las medidas correspondientes para proteger la privacidad dentro de la compañía.

12. Consultas en materia de privacidad

Si tiene preguntas o dudas acerca del tratamiento de datos o de la Política de Privacidad de Memory Merits, o si quiere transmitir una queja acerca de un posible incumplimiento de las leyes de privacidad locales, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros. Puedes ponerte en contacto con nosotros en todo momento a través del número del soporte técnico de Memory Merits o mediante correo electrónico a info@memorymerits.com

Se examinan todas estas comunicaciones y, en su caso, las respuestas se emiten lo antes posible. Si no estás satisfecho con la respuesta que has recibido, puedes enviar tu queja a la oficina correspondiente de tu país. Si así lo solicitas, nos esforzaremos en ofrecerte toda la información respecto a las vías de queja correspondientes que puedan aplicarse a sus circunstancias.

Memory Merits puede actualizar su Política de Privacidad en cualquier momento. Cada vez que modifiquemos la política de forma significativa, publicaremos un aviso en nuestra página web junto con la versión actualizada de la Política de Privacidad.

Para más información puedes ponerte en contacto con nosotros en: info@memorymerits.com o en el teléfono 93 171 10 78.

Lex 2.5 Barcelona, S.L. (Memory Merits), B6414828, Calle Magdalenes, 21, 08002 - Barcelona. Octubre de 2014.